Qualidade no atendimento ao cliente como estratégia competitiva Olívio Mendes Ribeiro

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Detalhes da publicação: Portugal: Instituto Superior de Ciência do Trabalho e da Empresa, 2007Descrição: 118 p. : ilAssunto(s):
Tipo de documento: Livro
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