@book{24021,
	author = {Fisher, Roger and Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton},
	title = {Como conduzir uma negociação : chegar a acordo sem ceder},
	publisher = {Lua de Papel,},
	year = {2013},
	address = {Lisboa:},
	edition = {11.ª ed.},
	note = {sheila}
}