TY - BOOK AU - Harvard Business Review AU - Trad. Isa Mara Lando, Maria Teresa Machado e Ada Felix TI - Marketing e vendas SN - 978-85-352-3428-2 PY - 2010/// CY - Rio de Janeiro PB - Elsevier Editora KW - Marketing KW - Vendas - Administração N1 - Compra - Livraria Kultura; inv.2018 ER -