TY - BOOK AU - Carvalho, José Mexia Crespo de TI - Negociação / José Mexia Crespo de Carvalho SN - 978-972-618-729-5 PY - 2013/// CY - Lisboa : PB - Sílabo, KW - Negociação KW - Processo negocial KW - Erros negociais KW - Negociação - estratégias KW - Negociação - técnica ER -