TY - BOOK AU - Montebello, Michel H. TI - Criação de valor para o cliente/Michel H. Montebello SN - 978-972-9413-57-5 PY - 2003/// CY - Lisboa PB - Monitor KW - Marketing do valor KW - Clientes KW - Estratégia KW - Preço KW - Qualidade do produto N1 - sheila; Inv.2018 ER -