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O impacto da confiança organizacional na qualidade nos serviços. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impressão ; Forma literária: Não ficção
Idioma:
Detalhes da publicação: Lisboa: Escola Superior de Comunicação Social - Instituto Politécnico de Lisboa, 2010
Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Nacional de Cabo Verde (1)Localização, cota: Sala 2 659.4 SEQ.

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2.
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Gestão da qualidade nas entidades publicas: o caso da entidade Beta. / Cláudia Rodrigues Vieira por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impressão ; Forma literária: Não ficção
Idioma: Português Idioma original: Português
Detalhes da publicação: Lisboa: Instituto Universitário de Lisboa - ISCTE, Business School, 2013
Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Nacional de Cabo Verde (1)Localização, cota: Deposito Legal 657 JES ge.

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