O impacto da confiança organizacional na qualidade nos serviços. (Registo nº 26723)
[ vista simples ]
| 000 -CABEÇALHO | |
|---|---|
| fixed length control field | 00847nam a22002417a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROLO | |
| control field | BNCV |
| 005 - DATA E HORA DA ULTIMA TRANSAÇÃO | |
| control field | 20231122115438.0 |
| 008 - CAMPOS FIXOS DE DADOS--CARATERÍSTICAS DO MATERIAL ADIOCIONAL--INFORMAÇÃO GERAL | |
| fixed length control field | 210913b cv ||||| |||| 00| 0 por d |
| 041 ## - LINGUAGEM DO TEXTO | |
| Código de idioma de texto | |
| 100 ## - AUTOR-ENTRADA PRINCIPAL | |
| Autor | Sequeira, Cátia Lush |
| forma completa do nome | Cátia Lush Sequeira, |
| 9 (RLIN) | 77362 |
| 245 ## - DECLARAÇÃO DE TÍTULO | |
| Titulo | O impacto da confiança organizacional na qualidade nos serviços. |
| 260 ## - ENDEREÇO BIBLIOGRÁFICO | |
| Lugar de pubicação/distribuição | Lisboa: |
| Nome do editor, distribuidor, etc. | Escola Superior de Comunicação Social - Instituto Politécnico de Lisboa, |
| Data de publicação, distribuição, etc. | 2010 |
| 300 ## - DESCRIÇÃO FÍSICA | |
| Extensão (nº pag) | 122 [6] p. |
| Outros detalhes físicos | : il. |
| 500 ## - NOTAS GERAIS | |
| Notas gerais | Mestrado |
| 650 ## - ASSUNTO - TERMO TÉCNICO | |
| Palavra-chave | Confiança organizacional |
| -- | 77363 |
| 650 ## - ASSUNTO - TERMO TÉCNICO | |
| Palavra-chave | Qualidade nos serviços |
| -- | 77364 |
| 650 ## - ASSUNTO - TERMO TÉCNICO | |
| Palavra-chave | Qualidade total |
| -- | 77365 |
| 650 ## - ASSUNTO - TERMO TÉCNICO | |
| Palavra-chave | Relações públicas |
| -- | 44954 |
| 700 ## - PONTO DE ACESSO ADICIONAL--NOME PESSOA | |
| Nome pessoal | Miranda, Sandra M. Lopes |
| Termo indicativo de função/relação | Orientadora |
| Forma de nome completa | Sandra M. Lopes Miranda |
| 9 (RLIN) | 77366 |
| 999 ## - | |
| -- | 26723 |
| -- | 26723 |
| 080 ## - NUMERO DE CLASSIFICAÇÃO DECIMAL UNIVERSAL | |
| Iniciais Autor | SEQ |
| tabela auxiliar | im |
| CDU | 659.4 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA ADICIONADOS (KOHA) | |
| Fonte de classificação ou esquema de arquivamento | Classificação Decimal Universal |
| Tipo de item Koha | Livro |
| 949 ## - INFORMAÇÕES DE PROCESSAMENTO LOCAL (OCLC) | |
| Creator ID | 1 |
| Creator Name | Ana Bela SEMEDO |
| Status retirado | Status perdido | Fonte de classificação ou esquema de arquivamento | Estado danificado | Não emprestar | Localização permanente | Localização atual | Localização das prateleiras | Data de aquisição | Total de checkouts | Número de chamada completa | Código de barras | Data da última vista | Preço efetivo apartir de | Tipo de item Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Classificação Decimal Universal | Biblioteca Nacional de Cabo Verde | Biblioteca Nacional de Cabo Verde | Sala 2 | 13/09/2021 | 659.4 SEQ | 2021-0907 | 13/09/2021 | 13/09/2021 | Tese |